Bu Gizlilik Politikası, MRG Horticulture Pty Ltd şirketinin, MRG Horticulture Pty Ltd (ABN 20 665 572 476) ticari unvanı altında verdiği taahhüdü belirtir (“MRG Bahçecilik Ltd.”, “Biz”, “biz”) Bu web sitesi aracılığıyla da dahil olmak üzere, hakkınızda topladığımız kişisel bilgilerin gizliliğini korumak için, www.treegers.com (“Web Sitesi”) ve diğer ticari faaliyetlerimiz aracılığıyla veya doğrudan sizden.
Lütfen bu Gizlilik Politikasını dikkatlice okuyun ve herhangi bir sorunuz olması halinde aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin.
Bize kişisel bilgilerinizi vererek, bu Gizlilik Politikasına erişmek için yeterli fırsata sahip olduğunuzu ve bunu okuduğunuzu, kabul ettiğinizi ve kişisel bilgilerinizin özetlendiği şekilde toplanmasına, kullanılmasına, saklanmasına ve ifşa edilmesine onay verdiğinizi belirtmiş olursunuz.
Eğer bize kişisel bilgilerinizi vermek istemiyorsanız, bunu yapmak zorunda değilsiniz; ancak bu durum, bu web sitesini kullanımınızı etkileyebilir.
1. Topladığımız kişisel bilgi türleri
Topladığımız kişisel bilgi türleri şunları içerebilir:
- kimlik verileriniz (adınız ve kullanıcı adınız veya benzer tanımlayıcılar dahil);
- iletişim verileri (fatura ve teslimat adresiniz, e-posta adresiniz ve telefon numaranız gibi iletişim bilgileriniz dahil);
- işlem verileri (size yapılan ve sizden alınan ödemeler ve bizden satın aldığınız ürünlerin diğer ayrıntıları dahil);
- teknik veriler (internet protokolünüz (IP) adresiniz, oturum açma verileriniz, tarayıcı türü ve sürümü, saat dilimi ayarı ve konum, tarayıcı eklenti türleri ve sürümleri, işletim sistemi ve platformu ve web sitemize erişmek için kullandığınız cihazlardaki diğer teknolojiler dahil);
- profil verileri (kullanıcı adınız ve şifreniz, sizin tarafınızdan yapılan satın alımlar veya siparişler, ilgi alanlarınız, tercihleriniz, geri bildirimleriniz ve anket yanıtlarınız dahil);
- kullanım verileri (web sitemizi, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi nasıl kullandığınıza ilişkin bilgiler dahil); ve
- pazarlama ve iletişim verileri (bizden ve üçüncü taraflardan pazarlama iletişimleri alma tercihleriniz ve iletişim tercihleriniz dahil).
Müşterimizseniz ve bizimle anonim olarak veya takma ad kullanarak iletişim kurmak istiyorsanız, bunu yapmaktan çekinmeyin.
2. Kişisel bilgileri nasıl topluyoruz?
Bu bilgileri, bize bir soru sorduğunuzda (örneğin, telefon veya e-posta yoluyla), bizden bir ürün satın aldığınızda, web sitemiz üzerinden bir hizmete kaydolduğunuzda veya web sitemizde bir iletişim sorusu gönderdiğinizde, vb. sizden topluyoruz.
Kişisel bilgileri toplamak için yasal ve adil yollar kullanmaya ve bunları yalnızca sizden doğrudan belirli bilgileri elde etmenin makul olmadığı veya uygulanamaz olduğu durumlarda başkalarından toplamaya kararlıyız. Hakkınızdaki kişisel bilgileri şu kaynaklardan topluyoruz:
- Sen
- Aramalar ve soruşturmalar
- Web sitemizi kullanımınız
Üçüncü taraflar ayrıca web sitemizden veya sizden ve internetteki diğer yerlerden bilgi toplamak veya almak için çerezleri, web işaretçilerini ve benzer teknolojileri kullanabilir ve bu bilgileri ölçüm hizmetleri ve hedefli reklamcılık (Facebook pikseli, Google Analytics ve AdWords gibi) sağlamak için kullanabilir. Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflardan alırsak, bunları bu Gizlilik Politikasında belirtildiği şekilde koruyacağız.
Bilginin bize hukuka aykırı veya haksız bir şekilde verildiği kanaatine vardığımızda, söz konusu bilgileri imha edeceğiz veya kimliklerini gizleyeceğiz.
3. Kişisel bilgileri neden topluyor, saklıyor, kullanıyor ve ifşa ediyoruz?
Temel işlevlerimizi ve faaliyetlerimizi yerine getirebilmemiz için makul ölçüde gerekli olduğu takdirde kişisel bilgilerinizi topluyor, saklıyor, kullanıyor ve ifşa ediyoruz. Bu amaçlar şunlardır:
- sizinle iletişim kurmak ve haberleşmek için
- size mal ve/veya hizmet sağlamak
- müşteriler, aboneler veya benzeri bir veritabanını korumak
- size ve başkalarına pazarlama yapmak, yeniden pazarlama dahil (bu, reklamlarımızı internetteki başka bir yerde, örneğin Google veya Facebook'ta size göstermemize olanak sağlamak için bir Facebook pikseli veya benzer bir teknolojinin kullanımını içerebilir)
- dahili kayıt tutma için
- istatistiksel amaçlar için
- yasanın gerektirdiği şekilde
Kişisel bilgilerinizi bu amaçlar için üçüncü taraflara ifşa ettiğimizde, gizlilik politikalarının benzer gizlilik koruma standartlarına uymasını sağlamak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız ve/veya üçüncü tarafın kişisel bilgilerinizin işlenmesiyle ilgili olarak bu Gizlilik Politikasını takip etmesini talep edeceğiz. Ayrıca ifşa ettiğimiz kişisel bilgilerin doğru, güncel, eksiksiz ve alakalı olmasını sağlamak için de titiz davranacağız.
Kişisel bilgileri, bu amaçla bilgilerin kullanılmasına veya ifşa edilmesine onay vermediğiniz sürece doğrudan pazarlama amacıyla kullanmayacak veya ifşa etmeyeceğiz.
Kişisel bilgileriniz, olağan iş süreçlerimizin bir parçası olarak Avustralya, Yeni Zelanda, Avrupa ve Amerika Birleşik Devletleri'ndeki uluslararası alıcılara açıklanabilir.
Lütfen, yasal olarak zorunlu olmadıkça, kişisel bilgilerinizi, sizin izniniz olmadan, toplanma amacı dışında hiçbir amaçla ifşa etmeyeceğimizi unutmayın.
4. Çerezlerin kullanımı
Muhtemelen bildiğiniz gibi, bir çerez, oturum açma bilgileriniz veya konumunuz gibi tercihlerinizi hatırlamamıza yardımcı olmak için bilgisayarınıza yerleştirilen küçük bir metin dosyasıdır. Çerezler çeşitli nedenlerle kullanılır. Çerezleri, web sitemizi kullanmanızı kolaylaştırmak ve hızlandırmak için kullanırız. Ayrıca sizi çevrimiçi ortamda korumak için güvenlik amaçlı çerezler kullanırız. Biz ve üçüncü taraf satıcılarımız, internetin başka yerlerinde size reklamlar göstermek için de çerezler kullanabiliriz.
5. Diğer sitelere bağlantılar
Daha fazla bilgi bulmanıza yardımcı olmak için, bazen web sitemizden diğer yararlı web sitelerine bağlantılar ekleriz. Lütfen bu Gizlilik Politikasının yalnızca web sitemizde topladığımız bilgiler için geçerli olduğunu unutmayın (başka hiçbir site için değil). Bu diğer sitelerdeki veri toplamasından sorumlu olmadığımız için Gizlilik Politikamız geçerli olmayacaktır. Diğer web sitelerinin gizlilik uygulamalarından hiçbirini garanti edemeyiz, bu nedenle lütfen güvende olun ve kişisel bilgilerinizi vermeden önce gizlilik politikalarını okuduğunuzdan emin olun.
6. Kişisel bilgilerinize nasıl erişebilir ve bunları nasıl düzeltebilirsiniz?
Erişim: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin ayrıntılarını talep edebilirsiniz. Bilgilere erişim talebinize makul bir süre içinde yanıt vereceğiz.
Düzeltme: Hakkınızda tuttuğumuz herhangi bir bilginin yanlış, güncel olmayan, eksik, alakasız veya yanıltıcı olduğuna inanıyorsanız, lütfen aşağıda belirtilen bilgileri kullanarak bizimle iletişime geçin. Kişisel bilgileriniz değiştiğinde bize bildirmeniz kısmen güvendiğimiz bir şeydir. Yanlış, eksik veya güncel olmayan herhangi bir bilgiyi derhal düzeltmeye ve bunu yapmanın imkansız veya yasadışı olmadığı sürece sizi düzeltme hakkında bilgilendirmeye çalışacağız.
Silme: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgileri silmemizi veya hedefli reklamcılık gibi belirli bir amaç için sizden bilgi toplamamamızı istiyorsanız, lütfen aşağıda belirtilen bilgileri kullanarak bizimle iletişime geçin. Lütfen, bilgilerinizi silmeyi kabul edersek, yedeklemeler ve silme kayıtları nedeniyle, bazı kalıntı bilgileri saklamadan bilgilerinizi tamamen silmenin imkansız olabileceğini unutmayın. Bilgileri işlevsel olarak sileceğiz ve bundan sonra sizinle ilgili kişisel bilgileri hiçbir şekilde satmayacağız, devretmeyeceğiz veya kullanmayacağız.
Bilgilere erişim, düzeltme veya silme talebinize makul bir süre içerisinde yanıt vereceğiz.
7. Bilgilerinizin güvenliğini nasıl sağlıyoruz?
Sahip olduğumuz kişisel bilgilerin güvenli olmasını ve kötüye kullanım, müdahale, kayıp ve yetkisiz erişim, değişiklik veya ifşadan korunmasını sağlamaya kararlıyız. Sahip olduğumuz kişisel bilgileri korumak için aşağıdaki önlemleri alıyoruz:
- web sitemiz, bu web sitesinin kullanımı yoluyla gönderilen tüm verilerin güvenliğini sağlamak için SSL (Güvenli Yuva Katmanı) ile şifrelenmiş sayfalar içerir
- kişisel bilgilere erişimi "bilmesi gereken" bir temele sınırlandırıyoruz
- Kişisel bilgileri toplamak, saklamak, kullanmak ve ifşa etmek için kullandığımız cihazları endüstri standardı anti-virüs yazılımıyla koruyoruz
- cihazlarımız parola ile korunmaktadır ve güvenli yerlerde saklanmaktadır
- Kişisel bilgilerin tüm basılı kopyaları yalnızca yetkili personelin erişebileceği güvenli bir yerde saklanır
- kişisel bilgilerin tartışıldığı tüm görüşmeler, yetkisiz personel tarafından duyulamayacak şekilde özel olarak gerçekleştirilir
- artık kişisel bilgilere ihtiyacımız yoksa, bilgileri silmek veya kimliklerini gizlemek için makul adımlar atarız
Güvenli bir web sitesi ve işletmeyi sürdürmek için ticari olarak makul önlemler alırken, elektronik iletişimler ve veri tabanları hatalara, kurcalamalara ve izinsiz girişlere maruz kalabilir ve bu tür olayların gerçekleşmeyeceğini garanti edemeyiz veya taahhüt edemeyiz ve bu tür olaylardan dolayı size karşı sorumlu olmayacağız. Kişisel bilgilerinizi içeren bir veri ihlali meydana gelirse ve ihlalin size zarar vermesi muhtemelse, Gizlilik Yasası ve ilgili mevzuat kapsamındaki yükümlülüklerimize uygun olarak meydana geldikten sonra mümkün olan en kısa sürede sizi bilgilendireceğiz.
8. Gizlilik ihlaliyle ilgili şikayetinizi nasıl yapabilirsiniz?
Bu Gizlilik Politikasını ihlal ettiğimize inanıyorsanız ve bu ihlal hakkında şikayette bulunmak istiyorsanız, lütfen aşağıda belirtilen bilgileri kullanarak bizimle iletişime geçin. Cevabımızdan memnun kalmazsanız, Avustralya Bilgi Komiseri Ofisi kararımızın incelenmesinde size yardımcı olabilir. Daha fazla bilgi için OAIC ile iletişime geçin.
9. Aboneliğinizi nasıl iptal edebilir veya vazgeçebilirsiniz?
Müşterilerimizi ve web sitesi ziyaretçilerimizi güncel tutmayı seviyoruz, bu nedenle zaman zaman size haber bültenleri, davetler ve güncellemeler göndereceğiz. Endişelenmeyin: e-postalarımızda her zaman bir "Abonelikten Çık" düğmesi olacak, böylece istediğiniz zaman aboneliğinizi iptal edebilirsiniz. E-posta veritabanımızdan aboneliğinizi iptal etmek veya iletişimlerden çıkmak için iletişimimizdeki "Abonelikten Çık" düğmesini kullanın veya aşağıda belirtilen bilgileri kullanarak bizimle iletişime geçin.
Tarayıcınızda uygun ayarları seçerek çerez kullanımını engelleyebilirsiniz. Google'ın Reklam ayarlarını ziyaret ederek üçüncü taraf satıcı çerezlerini devre dışı bırakabilirsiniz veya http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp. Çerezleri devre dışı bırakmanız halinde web sitesinin sizin için iyi çalışmayabileceğini lütfen unutmayın.
Ayrıca, şu adresi ziyaret ederek reklam hedeflemesi için bilgi toplamayı devre dışı bırakabilirsiniz: www.aboutads.info/choices.
10. Bu politikadaki değişiklikler
Gizlilik Politikamızı değiştirmeye karar verirsek, bu değişiklikleri web sitemizde yayınlayarak sizi bilgilendireceğiz.
11. İletişim bilgileri
Herhangi bir soru veya bildiriminiz için lütfen aşağıdaki bilgileri kullanarak bizimle iletişime geçin:
MRG Horticulture Pty Ltd'deki E-posta Uyumluluk Ekibi, info@treegers.com
Bu Gizlilik Politikası son olarak şu tarihte güncellendi: 10/05/2023